Świąteczne finanse: kredyty i bezpieczeństwo

  • Post author: autor Marcin Lubecki

🚀 Najczęściej opiniowane banki w grudniu

  • Santander Bank Polska: 5 319 opinii (SI -1.1)
  • ING Bank Śląski: 4 245 opinii (SI -3.37)
  • Pekao S.A.: 2 292 opinie (SI 0.33)

🌞 Najlepiej oceniane banki w grudniu
  • Nest Bank: SI 5.5
  • PKO BP: SI 3.71
  • BNP Paribas: SI 2.95

📣 Wydarzenia
  • Duża awaria w ING 12 grudnia. Występowały problemy z płaceniem kartami w terminalach i w internecie, nie można było korzystać z bankomatów i wpłatomatów, nie działała część usług w Moim ING i ING Business. Ponadto utrudnione było dodzwonienie się na infolinię i do Biura Maklerskiego, utrudniona była obsługa w placówkach, niedostępne były Punkty Obsługi Kasowej. Wątek awarii skomentowało na Facebooku ponad 750 osób. SZCZEGÓŁY TUTAJ
  • Euronet zmienił kolejność przycisków na interfejsie bankomatów, narażając klientów na dodatkowe opłaty. Wprowadzono także zmiany polegające na eksponowaniu płatnych usług. Bankier.pl pisze: Euronet pod lupą UOKiK.
  • Banki prowadzą wzmożoną świąteczną komunikację nt. kredytów. 18 grudnia Bank Pocztowy zachęcał na Facebooku, by wziąć kredyt i zmaterializować swoje plany na 2024 rok SZCZEGÓŁY TUTAJ. 12 grudnia na tym samym profilu zachęcano do wzięcia kredytu wpisem „Świąteczny zastrzyk gotówki” SZCZEGÓŁY TUTAJ. Również BOŚ Bank reklamuje kredyty w kontekście szansy na realizację noworocznych postanowień: Nie zwijaj się w kulkę jak jeże – postaw na rozwój i spełniaj marzenia z Pożyczką Elastyczną SZCZEGÓŁY TUTAJ. 12 grudnia Citi Handlowy zamieścił na Facebooku reklamę kredytu gotówkowego: W Święta nic nie jest warte więcej niż uśmiech bliskich. Dlatego jeśli chcesz spełnić czyjeś marzenie, zawsze możesz na nas liczyć. Z okazji Świąt mamy dla Ciebie Pożyczkę na atrakcyjnych warunkach SZCZEGÓŁY TUTAJ. Wcześniej, 8 grudnia, bank w podobnym stylu zachęcał, by „spełnić świąteczne marzenia”, i przekonywał, że choć Świąt nie można odłożyć na później, to można je rozłożyć na raty SZCZEGÓŁY TUTAJ. Również mBank reklamuje w okresie przedświątecznym kredyty, ale w treści komunikatu nie znajdujemy bezpośrednio odwołania do Świąt: Wyższy rachunek za energię, zużyte opony zimowe, długie przeziębienie… końcówka roku potrafi zaskoczyć! Jeśli potrzebujesz dodatkowej gotówki na nieprzewidziane wydatki, weź kredyt gotówkowy SZCZEGÓŁY TUTAJ. Kolejnym bankiem z reklamą kredytów na Święta jest VeloBank: Dawanie prezentów to niezwykłe uczucie. Dzięki kredytowi VeloRaty możesz obdarować bliskich tym, o czym marzą SZCZEGÓŁY TUTAJ.
  • Tymczasem Santander Bank Polska w wątku „Nowy rok – nowy cel” proponuje zamiast kredytu oszczędzanie: Wyjazd na zagraniczne wakacje, nowy kurs programowania, bilety na wymarzony koncert dla Ciebie i drugiej połówki… Nadchodzący rok zapowiada się intensywnie. Zacznij oszczędzać z funkcją Moje cele w apce Santander mobile, dzięki czemu zrealizujesz swoje wszystkie plany. SZCZEGÓŁY TUTAJ
  • Bank Ochrony Środowiska prezentuje strategię na lata 2024-2026: „Twój partner w zielonej transformacji”. Wpisuje się ona w kluczowe krajowe i globalne trendy związane z zieloną transformacją i ESG. SZCZEGÓŁY TUTAJ
  • 10-lecie Oddziałów Smart Citi Handlowego. Bank świętuje jubileusz na Facebooku i zaprasza do konkursu, w którym można wygrać hulajnogę elektryczną. SZCZEGÓŁY TUTAJ
  • Platynowa nagroda dla Crédit Agricole w konkursie Innowator ESG 2023. SZCZEGÓŁY TUTAJ

💡 Nowe rozwiązania w świecie bankowości

Karta Samodzielniaka w BNP Paribas

18 grudnia BNP Paribas zamieścił na Facebooku wątek: Nowe wizerunki Kart Samodzielniaka przyciągają uwagę, prawda? Który z 5 wzorów będzie najlepiej pasować do Twojego dziecka? SZCZEGÓŁY TUTAJ

Aktywacja aplikacji mobilnej w mBanku

mBank wprowadza nowy sposób aktywacji aplikacji mobilnej, z wykorzystaniem karty płatniczej: po uruchomieniu nowo zainstalowanej aplikacji i wprowadzeniu danych identyfikujących klient będzie poproszony o przyłożenie karty do telefonu, następnie będzie musiał przepisać kod z wiadomości SMS w aplikacji. Nowe połączenie apki z kontem ma zwiększyć bezpieczeństwo użytkownika. SZCZEGÓŁY CASHLESS.PL / MOJEBANKOWANIE.PL / TABLETOWO.PL

mBank i czasowe blokowanie karty

mBank przypomina o możliwości czasowego zablokowania karty: W szale świątecznych zakupów nie możesz znaleźć swojej karty? Spokojnie! Możesz zablokować ją w swojej aplikacji i odblokować, gdy ją znajdziesz. SZCZEGÓŁY TUTAJ

👍 Banki w Social Mediach

EKO wątki na Facebooku BOŚ Banku: #EKOwiedza i post na temat żubra – króla Puszczy Białowieskiej SZCZEGÓŁY TUTAJ oraz #EKOporady, czyli idealny sposób na to, aby poczuć klimat Świąt SZCZEGÓŁY TUTAJ

10 grudnia na Facebooku Alior Banku: Znajdź dwa takie same boty – zabawa na spostrzegawczość w związku z obchodami Międzynarodowego Dnia Bota SZCZEGÓŁY TUTAJ

16 grudnia zagadka na Facebooku Alior Banku: Jak brzmi oficjalna nazwa waluty obowiązującej w Wielkiej Brytanii? SZCZEGÓŁY TUTAJ

16 grudnia na Facebooku Pekao S.A. czytamy: Kalendarz Żubra przypomina, że koszykówka to jego dyscyplina! Kto z Was pod choinką wyczekuje sportowych gadżetów? SZCZEGÓŁY TUTAJ

13 grudnia na Facebooku Pekao S.A. zamieszczono wątek: Co wiemy o Krakowie? Na pewno to, że… nie wiemy wszystkiego! Dzięki podróży historyka sztuki – Pawła Ignaczaka, możemy zajrzeć do miejsc, które mijamy codziennie i często nie zdajemy sobie sprawy z tego, co kryją ściany (i okna) mijanych budynków. Witraże stanowią istotny element dekoracji wielu kamienic wzniesionych w Krakowie na przełomie XIX i XX wieku. Dwa takie witraże wykonane według projektów Józefa Mehoffera znajdują się w budynku Banku Pekao S.A. przy ul. Szpitalnej 15. SZCZEGÓŁY TUTAJ

11 grudnia PKO BP zamieścił na Facebooku wątek na temat Cavaliady. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Od 7 do 31 grudnia trwa konkurs, w którym można wygrać jedną z 200 kart podarunkowych o wartości 100 zł do wykorzystania na Allegro: Masz PKO Konto dla Młodych z kartą wydaną do tego konta? Weź udział w konkursie! Jak tam przygotowania do świąt? Dekoracje, światełka, pyszności, prezenty… Trochę tego jest do ogarnięcia! Pod tym postem opublikuj komentarz, w którym tekstem lub tekstem i dołączonym zdjęciem przedstawisz, w jaki sposób aplikacja IKO pomaga Ci w tym roku zorganizować magiczne święta! SZCZEGÓŁY TUTAJ

🎁 Wybrane promocje
  • Alior Bank: rekordowe 500 zł premii na start, do 240 zł zwrotu za płatności telefonem, 100 zł bonusu za zakup polisy OC/AC. Oprócz tego 6,5% w skali roku na rachunku oszczędnościowym (do 200 000 zł) oraz bezwarunkowe 0 zł za konto i kartę dla użytkowników Alior Pay.
  • Promocja „Plusy Karty z Plusem”: Alior Bank zwróci przedsiębiorcom nawet 1 tys. zł (do 200 zł miesięcznie) za zakupy na stacjach paliw opłacone kartą z Plusem.
  • Premia 400 zł w formie bonu do wykorzystania w perfumeriach Douglas oraz 200 zł w gotówce za zawarcie umowy o kartę kredytową w Citi Handlowym.
  • Crédit Agricole zachęca: Polecanie się opłaca! Poleć nasz bank znajomym i rodzinie i zyskaj nawet 2000 zł premii – do 400 zł za każde skuteczne polecenie. Wystarczy, że odwiedzisz naszą stronę i dołączysz do Programu Poleceń.
  • Świąteczna wyprzedaż na velomarket.pl

💰 Kampanie, współpraca, programy grantowe

16 grudnia wpis z cyklu #FinansoweLifehacki na profilu Alior banku na Facebooku: Za oknem zimno i coraz zimniej… a w domu może być ciepło i to bez zbytniego obciążania domowego budżetu. Jak to możliwe? Dziś podpowiadamy, jak oszczędzać na ogrzewaniu kilkoma prostymi oraz sprawdzonymi sposobami. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Rozsądek, odpowiedzialność i empatia na Święta, czyli ważny wątek BNP Paribas w ramach akcji #MisjaEdukacja: Spoglądasz na list do Mikołaja i włosy stają Ci dęba. Wisienką na torcie okazuje się… chomik. Od dziecka słyszysz, że jest supersłodki, a to przecież tylko 20 złotych… Pora na lekcję! Chomik to zwierzę, a więc nie zawsze jest dobrym prezentem. To żywa istota, wymagająca czasu i poświęcenia. Do ceny chomika warto doliczyć koszt całej wyprawki: klatki, wyściółki, poidełka, kołowrotka, zabawek, akcesoriów, żywności… A gdy zachoruje, to i weterynarza. Wniosek? Jeden chomik to dużo radości i… odpowiedzialności – również finansowej. Kochamy zwierzęta, dlatego przypominamy, by podchodzić do nich w sposób rozsądny! SZCZEGÓŁY TUTAJ

Święta i bankowa Szlachetna Paczka. 13 grudnia BNP Paribas informował na Facebooku: „Przed nami weekend cudów”, realizując doroczne wsparcie dla Szlachetnej Paczki i zachęcając innych do wspierania tej akcji. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Bank zachęca do otwarcia konta świątecznym wpisem: Mamy dla Ciebie świętną ofertę CitiKonta, która ucieszy Cię jeszcze bardziej, niż zero ości w karpiu czy śniegu w butach. Dlaczego? Proste. Bo CitiKonto jest za 0 zł – za prowadzenie, kartę, przelewy czy wypłaty z bankomatów. SZCZEGÓŁY TUTAJ

14 grudnia Crédit Agricole zachęcał do odwiedzenia strony casfera.pl, gdzie aby jeszcze bardziej wczuć się w atmosferę nadchodzących Świąt, zaproponowano listę 10 świątecznych filmowych klasyków.

18 grudnia na Facebooku PKO BP: Oszczędzaj w SKO. Bank, który uczy najmłodszych. Szkolne Kasy Oszczędności to nie tylko książeczki. Już od samego początku programowi towarzyszyła prawdziwa edukacja ekonomiczna, a w szkołach pojawiły się specjalistyczne książki z serii „Biblioteki PKO”, przeznaczone dla dzieci i nauczycieli… SKO jest obecne w co trzeciej polskiej szkole podstawowej, a nasze przesłanie edukacyjne dociera do ok. 1 mln uczniów. Uczestniczą w lekcjach związanych z SKO, wycieczkach do Banku lub w działaniach budujących przedsiębiorcze postawy wśród uczniów. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Uniwersytecki Szpital Dziecięcy w Krakowie informuje, że Fundacja Santander Bank Polska w ramach mikołajkowej akcji podarowała szpitalowi tablety, dzięki którym pacjenci będą mieć dostęp do filmów i bajek. SZCZEGÓŁY TUTAJ

🔒 Bezpieczeństwo w świecie bankowości

Banki w grudniu przede wszystkim reklamują kredyty i ostrzegają przed zagrożeniami. Przykładowo, 14 grudnia Bank Pocztowy przestrzegał w wątku „Pozostań czujny w święta!”, by bezpieczeństwo stawiać zawsze na pierwszym miejscu: Dane z badań SW Research dla Banku Pocztowego pokazują, że 42% respondentów doświadczyło próby oszustwa finansowego, a 7% z nich padło ofiarą takiego oszustwa. Dlatego dbajmy o swoje bezpieczeństwo, w szczególności w święta i okresie noworocznych wyprzedaży! SZCZEGÓŁY TUTAJ

15 grudnia BNP Paribas przestrzegał klientów przed wzmożoną świąteczną aktywnością oszustów: Nadszedł czas świątecznych zakupów. W ferworze poszukiwań gwiazdkowych prezentów pamiętaj, że to okres szczególnej aktywności oszustów! SZCZEGÓŁY TUTAJ

13 grudnia Crédit Agricole zamieścił na Facebooku wątek dotyczący bezpieczeństwa: Klikniesz ten link bez wahania czy wydaje Ci się podejrzany? Poprawna odpowiedź jest tylko jedna – nigdy nie klikaj w podejrzane linki. SZCZEGÓŁY TUTAJ

11 grudnia mBank ostrzegał na Facebooku: Okres świąteczny to czas, kiedy obserwujemy wzmożone działanie cyberprzestępców, którzy masowo wysyłają fałszywe wiadomości z linkami. Oszuści podszywają się głównie pod firmy świadczące usługi kurierskie oraz platformy sprzedażowe. Mogą informować na przykład o koniecznej dopłacie do paczki. Linki w fałszywych wiadomościach, prowadzą do stron, na których złodzieje nakłaniają Cię do: podania danych karty płatniczej lub logowania w bankowości internetowej. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Przed klikaniem w linki przestrzega również Inteligo: Kliknąłeś w link i przypadkowo stałeś się powodem godzinnego spotkania w firmie? Sprawdź 10 zasad cyberbezpieczeństwa. SZCZEGÓŁY TUTAJ

13 grudnia ING Bank Śląski ostrzegał przed oszustami: Uważajcie na próby wyłudzania danych. SZCZEGÓŁY TUTAJ

14 grudnia Bank Pekao S.A. przestrzegał na Facebooku przed spoofingiem, czyli atakiem, w którym przestępcy podszywają się pod banki, instytucje i urzędy państwowe, próbując wyłudzić pieniądze, dane wrażliwe lub hasła dostępu. Jednym z najpopularniejszych ataków spoofingowych jest wykorzystanie połączeń telefonicznych. Rozmówca podaje się zazwyczaj za pracownika banku, policjanta lub inną godną zaufania osobę. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Nasiliła się liczba prób wyłudzenia danych do kont bankowych wśród klientów PKO Banku Polskiego. ZOBACZ ARTYKUŁ NA INTERIA.PL

13 grudnia wątek na Facebooku PKO BP „Nie kupuj pod wpływem emocji”. Działania pod wpływem haseł wpływających na emocje, np. „Tylko dziś!”, „To już ostatnia szansa”, „Niezwykła okazja” mogą doprowadzić jedynie do utraty pieniędzy i wyłudzenia danych. Nie daj się oszukać, poznaj pozostałe zasady bezpiecznego inwestowania. Z Facebooka zostajemy przekierowani do materiału na Youtube z 11 sierpnia 2023 roku. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Santander pisze na Facebooku: Życzymy Ci spokojnych Świąt i od razu to życzenie spełniamy: włącz usługę CyberRescue, w naszej bankowości internetowej – zakładka Usługi Partnerów, skorzystaj z pomocy ekspertów ds. bezpieczeństwa. Przez pierwsze 12 miesięcy za darmo. SZCZEGÓŁY TUTAJ

14 grudnia na Facebooku Santandera pojawił się kolejny wpis z serii „Nie wierzcie w Bajki dla dorosłych!”. Bank przestrzegał przed „lipnymi filmikami” i zachęcał, by „nie dać się zrobić w jajo”. SZCZEGÓŁY TUTAJ

👋 Na zakończenie

To wszystko na dzisiaj. Dziękujemy za uwagę. Twój feedback pomoże nam w rozwoju Banking Review. Jeśli masz jakieś uwagi lub pomysły, napisz do nas odpowiadając na ten mail.

Pełne wersje poprzednich wydań newslettera udostępniamy w ARCHIWUM BANKING REVIEW

Do następnego wtorku!
Marcin