Podsumowanie lipca w Banking Review

  • Post author: autor Marcin Lubecki

 

 

͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌ ͏‌

 

🚀 Najczęściej opiniowane banki w lipcu

  • ING Bank Śląski: 10 270 opinii (SI 1.38)
  • Santander Bank Polska: 9 740 opinii (SI 4.59)
  • mBank: 9 643 opinie (SI 1.39)

🌞 Najlepiej oceniane banki w lipcu

  • Revolut: SI 5.91
  • Santander Bank Polska: SI 4.59
  • Pekao S.A.: SI 3.35

📣 Wydarzenia

  • Erste przejmuje Santandera. Prezes Michał Gajewski tłumaczy w liście do klientów (dostępnym po zalogowaniu się do bankowości internetowej lub mobilnej), co oznacza przejęcie banku. SZCZEGÓŁY W PUBLIKACJI CASHLESS.PL oraz BANKIER.PL
  • Santander Bank Polska ze względów bezpieczeństwa obniża domyślne limity płatności BLIKIEM do kwoty 1 tys. zł. SZCZEGÓŁY TUTAJ
  • 19/20 lipca przerwa techniczna w mBanku. Niedostępne były serwis transakcyjny, aplikacja mobilna, płatności kartą online oraz BLIK. SZCZEGÓŁY TUTAJ
  • Kolejna weekendowa przerwa w mBanku 26/27 lipca: niedostępne były serwis transakcyjny, aplikacja mobilna, płatności kartą w internecie. Jednocześnie bank zapewniał, że stacjonarne karty płatnicze będą działać normalnie, również na Łódź Summer Festival. SZCZEGÓŁY TUTAJ
  • 25/26 lipca prace techniczne w ING Banku Śląskim. Wystąpiły przerwy w dostępie do różnych funkcji związanych z obsługą kart płatniczych.
  • 25/26 lipca przerwa techniczna w Banku Pocztowym. Niedostępne były bankowość internetowa, mobilna i telefoniczna, a także BLIK, Autopay, Pay-By-Link, Money-Gram. SZCZEGÓŁY TUTAJ
  • 26 lipca w godzinach nocnych przerwa techniczna w Nest Banku. Nie działały bankowość internetowa i mobilna, w tym również BLIK.
  • Publikacja BANKIER.PL: mBank planuje we wrześniu ogłosić nową strategię na lata 2026-2030.

💡 Nowe rozwiązania w świecie bankowości

Aplikacja mobilna dla dzieci 7-12 lat w Santander Bank Polska

CASHLESS.PL informuje, że Santander udostępnił aplikację mobilną dla dzieci, umożliwiającą płatności z wykorzystaniem BLIKA oraz zarządzanie kartą wspólnie z rodzicami.

Nowości w aplikacji Santander Bank Polska

Santander Bank Polska przekonuje na FACEBOOKU: Jest wiele powodów, by korzystać z naszej aplikacji mobilnej i wciąż ich przybywa! Dzięki Waszym opiniom wprowadziliśmy zmiany, które sprawiają, że bankowanie staje się jeszcze prostsze i wygodniejsze. Co nowego? Szybko otworzysz konto oszczędnościowe. Wyślesz BLIKA bez logowania. Dodasz zaufanego odbiorcę bez zbędnych formalności. Łatwiej ustawisz i zarządzisz zleceniami stałymi…

Zmiany w bankowości internetowej i mobilnej Banku Pocztowego

W Banku Pocztowym stawiamy na dostępność i prostotę. Dlatego w lipcu zmienimy wygląd ekranów logowania do bankowości internetowej Pocztowy24 oraz aplikacji mobilnej. Co się zmieni? Wysoki kontrast i brak zdjęcia w tle, by było czytelniej. Informacja o saldzie widoczna na pasku, nie w kółku. Większe, lepiej widoczne przyciski. SZCZEGÓŁY TUTAJ

👍 Banki w Social Mediach

Popularny wątek na LINKEDINIE, w którym Michał Biernat krytykuje mBank za opłatę pobraną za przelew z konta oszczędnościowego na osobiste: Jak w prosty sposób stracić 17-letniego klienta? Lojalność klienta to kapitał, który buduje się latami.

Santander Bank Polska na FACEBOOKU: Jakiego określenia używasz najczęściej, gdy mówisz o pieniądzach?

Popularny wątek na LINKEDINIE, w którym Andrzej Różański krytykuje ING Bank Śląski: Od ponad 15 lat jestem Waszym klientem. Wczoraj, 18 lipca 2025 r., po wypłacie środków z bankomatu (BLIK) otrzymałem SMS o „podejrzanej transakcji” i automatycznej blokadzie bankowości elektronicznej. Trzykrotnie próbowałem przejść telefoniczną weryfikację tożsamości – bez powodzenia: nie pamiętam/ nie znam detali produktów (karta debetowa, parametry rachunku oszczędnościowego, debet itp.). Po trzeciej próbie konsultant poinformował mnie o pełnej blokadzie i wskazał jedyne rozwiązanie: wizytę w oddziale oddalonym o 100 km, czynnym dopiero w poniedziałek (super !!!!) Na prośbę o procedurę awaryjną usłyszałem tylko kolejne zalecenie osobistego stawienia się w placówce ING. Przebywam na weekend poza Warszawą i potrzebuję dostępu do własnych pieniędzy dziś, nie za trzy dni.

Ciąg dalszy opisanej wyżej sprawy Andrzeja Różańskiego: Odwiedziłem dziś placówkę ING. Pracownik potwierdził, że blokadę wywołała pojedyncza transakcja BLIK; po moim potwierdzeniu konto odblokowano szybko i profesjonalnie. Nie potrafił jednak wskazać konkretnej przyczyny blokady. Za ten etap obsługi – duży plus. SZCZEGÓŁY NA LINKEDINIE

Kowal MMA w ramach współpracy z mBankiem i Mastercard reklamuje na INSTAGRAMIE oraz TIKTOKU pierścień płatniczy.

Santander zachęca do zamawiania okolicznościowej karty płatniczej z grafiką trasy koncertowej Letnie BrzmieniaZwykła karta wydaje się nudna? Mamy dla Ciebie asa w rękawie! Jaka będzie pierwsza rzecz, którą kupisz?

ING Bank Śląski na FACEBOOKUPamiątka z wakacji, którą zawsze kupuję bliskim, to… Pamiętasz o bliskich, ale nie o portfelu? Na szczęście na urlopie nie musisz o wszystkim pamiętać, bo to, co najważniejsze, masz w swoim telefonie. Skorzystaj z wygodnego rozwiązania, jakim jest cyfrowy portfel Google Pay

Współpraca reklamowa dodoknitter i mBanku na INSTAGRAMIEKarta Visa Świat Intensive towarzyszy mi od kilku dobrych lat. Czemu właśnie ona? Bo nie mam opłat za przewalutowanie i wypłaty z bankomatów. Bo nie robi mi psikusów, jak inne karty robiły wcześniej. Bo mogę płacić po kursach jak w kantorach online. Potrzeba więcej powodów?

Alior Bank zachęca na FACEBOOKUBez względu na to, jaki biznes prowadzisz, z terminalem płatniczym masz szansę zwiększyć sprzedaż produktów i usług. Sprawdź naszą ofertę i zamów terminal płatniczy, który zapewni Ci łatwą i wygodną obsługę klientów.

Alior Bank na FACEBOOKUW Dzień Bezpiecznego Kierowcy pamiętaj o ostrożności na drodze oraz… benefitach Alior Mobile. Oszczędzaj swój czas przejazdu z funkcją automatycznych płatności za wybrane odcinki autostrad bez zatrzymywania się i podążaj spokojnie do celu.

mBank zaprasza na FACEBOOKU na Łódź Summer Festival: Potrzebujesz chwili oddechu w czasie koncertowego maratonu? Nasza strefa na Łódzkich Błoniach będzie na Ciebie czekać

MONEY.PL publikuje artykuł na temat wpisu Marcina Banaszkiewicza, który skrytykował na LINKEDINIE mBank za pobranie płatności z karty po upływie jej terminu ważności.

mBank promuje na FACEBOOKU eKonto Junior: Każdy z nas miał kiedyś dziecięce marzenia – pierwszy rower, gitara, zajęcia z piłki nożnej. Z eKontem Junior łatwiej odkładać na te, które są teraz ważne dla Twojego dziecka.

mBank zaprasza na Pol’and’Rock FestivalPrzypominamy, jaki jest plan działania: Zaklepujemy miejscówkę do spania. Odwiedzamy strefę mBanku, zakładamy konto, zgarniamy gadżety, a przy okazji robimy sobie festiwalowe foty w strefie i już mamy pamiątkę z festiwalu! Idziemy do namiotu ASP posłuchać inspirujących rozmów. Wieczorem można zostać na koncertach na małej scenie lub bawić się pod dużą.

Santander zachęca na FACEBOOKUJeśli myślisz o przebranżowieniu, z Santander Open Academy znajdziesz bezpłatne szkolenia, które pomogą Ci znaleźć nową ścieżkę!

Santander Bank Polska krytykowany za filmik na TIKTOKU: bOBRRRito ma merch, Ty też możesz. Części internautów nie spodobało się wykorzystanie AI w reklamie.

Pekao na FACEBOOKUJak król puszczy spotka się z królem dżungli, to nie ma co liczyć na ciche obrady na temat ich przyszłości… Z tak hucznego rykowiska pozostaje tylko nasłuchiwać przepowiedni od Żubra!

Współpraca reklamowa Busem przez Świat z mBankiem: Kiedy pojawiła się w naszym życiu Gaja, musieliśmy na nowo poukładać temat górskich wędrówek… SZCZEGÓŁY NA INSTAGRAMIE

Santander Bank Polska na FACEBOOKU: Wasza przyjaźń jest bezcenna. Dziękujemy za to, że jesteście z nami już tyle lat. Każda wizyta i rozmowa to dla nas coś więcej niż tylko transakcja. To relacja oparta na zaufaniu. Dlatego 30 lipca z okazji Dnia Przyjaźni w naszych placówkach znajdziecie słodki upominek.

Na TIKTOKU na koncie konradlabryszewski pojawiło się szeroko komentowane nagranie oznaczone jako zgłoszenie do konkursu mBanku w ramach kampanii BO MOGĘ.

Santander Bank Polska zniknął w PLATFORMY X (dawny TWITTER) – artykuł na ten temat opublikowano na stronie CASHLESS.PL Bank potwierdza dezaktywację konta, uzasadniając ją brakiem aktywnej komunikacji od 2019 roku.

EKOporady BOŚ Banku na FACEBOOKU: Dbaj o nawodnienie! Pij wodę mądrze – dla siebie i dla planety!

Pekao ogłosiło wyniki konkursu „Supermoce Żubra”. SZCZEGÓŁY TUTAJ

🎁 Wybrane promocje

  • Alior Bank zachęca do udziału w promocji: Ludzie Ery BLIKA czują chemię do wygodnych oraz bezpiecznych płatności zbliżeniowych w Polsce i za granicą! Aby wygrać 100 zł, należy aktywować BLIKA zbliżeniowego w aplikacji Alior Mobile, zarejestrować się w promocji oraz wydać trzy razy BLIKIEM zbliżeniowych kwotę co najmniej 10 zł w trzy różne dni.
  • Otwórz konto i odbierz obrączkę płatniczą – promocja Alior Banku dla osób zakładających Konto Jakże Osobiste lub Alior Konto z kartą debetową. Z kodem Alior40 dotychczasowi klienci Alior Banku otrzymują 40% zniżki na zakup obrączki płatniczej na stronie gotapster.com.
  • Oferta Alior Banku dla młodych klientów w wieku 13-17 lat czyli kieszonkowe o wartości nawet 300 zł. Pieniądze można wydać na dowolne zakupy w sklepach Żabka.
  • 3000 zł premii na start dla firm za Konto Firmowe Online w Santander Bank Polska + konto za 0 zł na zawsze.
  • Santander Bank Polska z promocją „Zgarnij PRO koszulkę i do 200 zł” dla dziecka + 50 zł premii z kodem polecenia + 960 zł premii dla każdego rodzica.

💰 Kampanie, współpraca, programy grantowe

Łódź zwana pożądaniem – przewodnik nie tylko po Łodzi w ramach współpracy reklamowej z mBankiem zachęca do zamawiania kolekcjonerskiej, świecącej w ciemności karty płatniczej przygotowanej z okazji kolejnej edycji Łódź Summer Festival.

ING Bank Śląski w ramach kampanii Miasto ING przestrzega klientów: W sieci nie wszystko jest tym, czym się wydaje. Cyberprzestępcy lubią podszywać się pod instytucje, firmy i platformy społecznościowe, dlatego nigdy nie otwieraj podejrzanych linków. Bo nawet dzieci wiedzą, że w sieci można łatwo stracić swoje dane. Skąd? Z Miasta ING w Roblox, gdzie już ponad milion dzieci trenuje cyberbezpieczeństwo w grze edukacyjnej, aby bezpiecznie poruszać się w internecie.

ING Bank Śląski zachęca do udziału w webinarze Agenci AI w prywatnej produktywności. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Santander Bank Polska zachęca: Nie zwlekaj! Ucz się języków bezpłatnie przez 6 miesięcy razem z Santander Open Academy i eTutorDo wyboru masz aż 5 języków: angielski, hiszpański, niemiecki, włoski i francuski. Czeka aż 100 000 miejsc – nie przegap tej szansy!

BNP Paribas zaprasza na festiwal Dwa BrzegiCieszymy się, że uczestniczymy w tworzeniu wydarzenia, które integruje fanów dobrego kina oraz twórców w nieformalnej i inspirującej atmosferze...

Alior Bank tytularnym sponsorem sceny UPstage w ramach festiwalu Inside Seaside. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Alior Bank zaprasza na festiwali muzyczny Salt Wave by Porsche w Jastarni: Daj się ponieść falom rytmu! SZCZEGÓŁY TUTAJ

Santander przypomina o KONKURSIE, w którym można wygrać wejściówki na wielki finał festiwalu LETNIE BRZMIENIA w Poznaniu: Chcesz wziąć udział? Wystarczy, że odpowiesz na pytanie: jak możesz wykorzystać apkę w drodze na festiwal? Odpowiedz, zaloguj się do aplikacji i zawalcz o jeden ze stu biletów!

Alior Bank zaprasza na Meet at Rift: Przywoływaczu, jesteś gotowy na dawkę esportowych emocji? Zbierz drużynę i wpadaj na prawdziwe święto gamingu, bo Meet at Rift ląduje w samym sercu Polski! SZCZEGÓŁY TUTAJ

Crédit Agricole zachęca do udziału w akcji CZYSTA WISŁAStartujemy 1 sierpnia. Każdy może dołączyć – wystarczy zebrać rodzinę i znajomych, zorganizować lokalny sztab, wybrać miejsce i czas sprzątania i zgłosić się do regionalnego koordynatora...

Pekao w ramach cyklu dla przedsiębiorców: Młodzi ludzie pomimo wielu możliwości boją się zakładać własne biznesy.

LEVEL WYŻEJ. DŹWIĘK – GŁOŚNIEJ! Konkurs Pekao dla klientów zainteresowanych karnetem na Bittersweet Music Festival. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Revolut partnerem tytularnym zespołu Audi F1 debiutującego w sezonie 2026. SZCZEGÓŁY TUTAJ

🔒 Bezpieczeństwo w świecie bankowości

IndependentTrader.pl informuje o oszustwach na Facebooku, w których wykorzystywane są logotypy instytucji finansowych, między innymi mBanku oraz PKO BP.

mBank przestrzega klientów: Uważaj na telefony od osób podających się za pracowników banku, którzy informują o rzekomym zagrożeniu Twoich pieniędzy! Jak działają oszuści? Nakłaniają do zainstalowania fałszywej aplikacji, która wykrada dane karty. Proszą o zbliżenie karty do telefonu i podanie kodu PIN w aplikacji. Mogą prosić o przekazanie pieniędzy na inne konto pod pretekstem ich zabezpieczenia... SZCZEGÓŁY TUTAJ

Santander przestrzega: Otrzymujesz podejrzaną wiadomość, w której kupujący wysyła “specjalny link” do przelewu? Nie zawsze wiesz, czy sprzedawca jest zaufany, ale my podpowiadamy, jak to sprawdzić. Jeśli masz u nas konto w zł i dostęp do Santander online to wypełnij wniosek o bezpłatną usługę CyberRescue. Otrzymasz wsparcie ekspertów m.in. razie cyberataku. Eksperci sprawdzą dla Ciebie potencjalne ryzyko, a w razie potrzeby pomogą zgłosić nieuczciwe strony do CERT Polska. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Publikacja PRNEWS.PL na temat kampanii ING Banku Śląskiego „Bezpieczne dzieci w sieci”, w której zachęca się rodziców do utrwalania zasad bezpiecznego korzystania z internetu z dziećmi poprzez wpadające w ucho rymowanki w Mieście ING w Roblox. Już ponad milion dzieci uczy się cyberbezpieczeństwa w tej grze edukacyjnej…

W ramach wspomnianej kampanii ING Polska przestrzega na FACEBOOKUW internecie nie każdy przyjaciel jest prawdziwy… Oszuści wykorzystują zaufanie, prosząc o przelew w imieniu Twoich bliskich, dlatego nigdy nie przelewaj pieniędzy bez uprzedniego kontaktu telefonicznego, nawet znajomym. Bo nawet dzieci wiedzą, że w sieci należy zachować szczególną ostrożność. Skąd? Z Miasta ING w Roblox, gdzie już ponad milion dzieci trenuje cyberbezpieczeństwo w grze edukacyjnej, aby bezpiecznie poruszać się w internecie.

Nest Bank przestrzega klientów: Zadbaj o dobre hasło i obroń się przed cyberprzestępcami. Sprawdź kilka podstawowych zasad: nie krócej niż 12 znaków, unikalność to podstawa, unikaj oczywistych fraz, wybierz autoryzacje mobilne… SZCZEGÓŁY TUTAJ

Mateusz Przytuła krytykuje mBank na LINKEDINIE za działania promocyjne związane z mOkazjami: Czy naprawdę to najlepsza strategia, by zachęcać klientów do promocji, wysyłając SMS-y łudząco podobne do tych stosowanych przez oszustów? Czy ten mechanizm został uruchomiony pod presją wyników, z pominięciem zespołów odpowiedzialnych za jakość i bezpieczeństwo komunikacji?

JAZGOT – kryminalny serial audio mBanku, który odsłania metody działania cyberoszustów. W nowej festiwalowej odsłonie klienci mogą wybrać zakończenie i odebrać upominek.

Kolejne ostrzeżenie od Santandera: Dostajesz podejrzanego maila z dziwną fakturą w załączniku. Coś Ci nie pasuje, ale (jesteś swoim jedynym pracownikiem i) nie masz kogo się poradzić. Wiesz, że w sieci nie każdy jest tym, za kogo się podaje i nie wszystko jest tym, na co wygląda. Podpowiadamy, jak sprawdzić czy to próba wyłudzenia danych albo pieniędzy. Jeśli masz u nas konto osobiste w zł i dostęp do Santander online, włącz bezpłatną usługę naszego partnera – CyberRescue. Eksperci cyberbezpieczeństwa podpowiedzą jak sprawdzić autentyczność maila i dokumentu oraz zweryfikują, czy plik jest bezpieczny. SZCZEGÓŁY TUTAJ

Crédit Agricole przestrzega: Cyberprzestępcy tworzą strony łudząco podobne do tych, które znaszIch celem jest wyłudzenie Twoich danych logowania i pieniędzy. Zanim wpiszesz login i hasło upewnij się, że jesteś na właściwej stronie… Rozejrzyj się uważnie i chroń swoje dane! SZCZEGÓŁY TUTAJ

Citi Handlowy przestrzega: Przez zakupy… możesz pójść z torbami! Dlatego dokładnie weryfikuj sklepy online i nie daj się zwieść gierkom internetowych oszustów! SZCZEGÓŁY TUTAJ

Alert Pekao: Zadbaj o bezpieczne wakacje. Zanim dasz się ponieść fali rezerwacji noclegów, atrakcyjnych wycieczek i spontanicznych decyzji: sprawdź dokładnie oferty — super okazje mogą skończyć się super stratą; uważaj na podejrzane oferty pracy sezonowej – pamiętaj, że uczciwe firmy nie wymagają skanu dowodu czy opłat za proces rekrutacji; chroń swoje loginy i hasła tak, jak chronisz swój dobytek na plaży; włącz powiadomienia PUSH i SMS, by być na bieżąco z każdą operacją na swoim koncie. SZCZEGÓŁY TUTAJ

👋 Na zakończenie

To wszystko na dzisiaj. Dziękujemy za uwagę. Twój feedback pomoże nam w rozwoju Banking Review. Jeśli masz jakieś uwagi lub pomysły, napisz do nas odpowiadając na ten mail.

Pełne wersje poprzednich wydań newslettera udostępniamy w ARCHIWUM BANKING REVIEW