🚀 Najczęściej opiniowane banki w minionym tygodniu
- ING Bank Śląski: 7679 opinii (SI 1.25)
- Santander Bank Polska: 5367 opinii (SI 4.19)
- PKO BP: 4151 opinii (SI 2.38)
🌞 Najlepiej oceniane banki w minionym tygodniu
- Millennium: SI 4.21
- Santander Bank Polska: SI 4.19
- PKO BP: SI 2.38
📣 Wydarzenia
- 29 sierpnia klienci zgłaszali problemy z logowaniem do Mojego ING, ING Business, Księgowości i Maklera. Odnotowano około 1 tys. komentarzy, w tym blisko 500 negatywnych. SZCZEGÓŁY TUTAJ Była to największa awaria w ING od października ubiegłego roku.
- Dariusz Szwed prezesem PKO BP. SZCZEGÓŁY TUTAJ
- Przerwy techniczne na początku miesiąca: 2 września w Alior Banku brak dostępu do biura maklerskiego, w BNP Paribas przerwa w piątek 1 września całodzienna przerwa techniczna w Pekao S.A. 2 września i brak obsługi rachunków inwestycyjnych; 2/3 września przerwa w VeloBanku – brak dostępu do bankowości elektronicznej i mobilnej; 3 września przerwa techniczna w Banku Millennium – brak dostępu do BLIKA; we wtorek 5 września przerwa techniczna w mBanku – brak dostępu do aplikacji mBank Giełda.
💡 Nowe rozwiązania w świecie bankowości
Licznik śladu węglowego w ING Banku Śląskim
ING prowadza kalkulator śladu węglowego dla klientów biznesowych. Promując to rozwiązanie, bank zwraca uwagę na wpływ biznesu na środowisko oraz szanse na obniżenie kosztów działalności. SZCZEGÓŁY TUTAJ Tradycyjnie temat ten wywołał spore poruszenie wśród internautów, którzy w komentarzach podnoszą kwestię ograniczania wolności i inwigilacji, a także wpływania na osobiste wybory konsumpcyjne.
Biometryczne potwierdzanie tożsamości w eDO App
Nowość w eDO App. Do aplikacji dodano biometryczne potwierdzanie tożsamości. Z nowego rozwiązania mogą korzystać klienci bankowości korporacyjnej mBanku. Opcję z wykorzystaniem numeru PIN mają do dyspozycji klienci banku Santander.
Od 4 września nowa aplikacja w Santander Bank Polska
30 sierpnia Santander Bank Polska zapowiedział na Facebooku, że od 4 września zacznie udostępniać nową wersję aplikacji mobilnej. SZCZEGÓŁY TUTAJ
mDowód od września w polskich bankach
mDowód osobisty znalazł kolejne zastosowanie: jest nim możliwość legitymowania się w bankach. Od 1 września dokument w aplikacji mObywatel musi honorować każda instytucja finansowa w Polsce. Wybrane banki dopuściły cyfrowy dowód osobisty do użytku wcześniej.
Nowa strona Crédit Agricole we wrześniu
Crédit Agricole zapowiada na wrzesień nową stronę do logowania do bankowości elektronicznej. Start 24 września.
👍 Banki w Social Mediach
Rozpoczynający się rok szkolny był dla banków doskonałą okazją do zareklamowania w kanałach społecznościowych produktów i rozwiązań skierowanych do najmłodszych klientów. Przykłady: karta dla młodych w ING, a także post na profilu ING Polska pt. „Dzieciaki i finanse?” SZCZEGÓŁY TUTAJ; PKO BP promuje na Youtube nową aplikację dla dzieci: SZCZEGÓŁY TUTAJ; Pekao S.A. proponuje na Facebooku konto i grę edukacyjną dla dzieci, promując aplikację PeoPay KIDS: SZCZEGÓŁY TUTAJ; Santander Bank Polska wita nowy rok szkolny na profilu Finansiaki to my.
25 sierpnia ogłoszono konkurs na profilu Pekao S.A. na Facebooku: do wygrania 75 podwójnych biletów na koncert JIMEK & Goście: Historia Polskiego Hip-Hopu, który odbędzie się 16 września na Stadionie Śląskim w Chorzowie. Odnotowano ponad 2,2 tys. reakcji i ponad 300 komentarzy. SZCZEGÓŁY TUTAJ
mBank na Instagramie zachęca do udziału w konkursie, w którym można wygrać wejściówki na Great September: SZCZEGÓŁY TUTAJ
🎁 Wybrane promocje
- Konto Firmowe Santander Bank Polska: nawet 1500 zł premii i bezterminowe zwolnienie z opłat
- 400 zł łatwej premii na start oraz do 360 zł moneyback za aktywne użytkowanie TurboKARTY od Santander Consumer Banku
- Alior Bank: Konto Mega Oszczędnościowe 7,00% + 450 zł na start
- 500 zł za założenie bezpłatnego konta w Citi Handlowym
- 650 złotych za założenie VeloKonta w VeloBanku
- Do 1400 zł za założenie darmowego BIZnest Konta od Nest Banku
💰 Kampanie, programy grantowe, współpraca
mBank przypomniał na Linkedinie o współpracy z Wielką Orkiestrą Świątecznej Pomocy. Informował, że zgodnie z obietnicą na cel charytatywny przekazano równowartość sześciomiesięcznych opłat za prowadzenie konta korporacyjnego klientów, którzy otworzyli rachunek w okresie styczeń/luty br. Fundacja WOŚP otrzymała łącznie 263 tys. zł. SZCZEGÓŁY TUTAJ
Santander Bank Polska we współpracy z Wydziałem Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego i IPMA Polska przygotował bezpłatny kurs online z zarządzania projektami biznesowymi. Uczestnicy mają szansę zdobyć certyfikat IPMA-D. O współpracy czytamy w artykule na portalu MojeBankowanie.pl
Nowa karta od ING Banku Śląskiego w ramach kampanii #bryska skierowanej do młodych. SZCZEGÓŁY TUTAJ
Santander Bank Polska już po raz szósty występuje u boku Vital Voices w roli partnera programu „Jestem liderką”, inicjatywy, która wspiera młode kobiety w kształtowaniu ich życiowych postaw oraz zawodowych wyborów. SZCZEGÓŁY TUTAJ
🔒 Bezpieczeństwo w świecie bankowości
31 sierpnia opublikowano post na profilu Pekao S.A. na Facebooku pt. „Jesteś #CYBERczujny?”. Bank informuje, że 61% osób dorosłych, czyli 13 mln Polaków, doświadczyło co najmniej raz cyberprzestępstwa. Były to manipulacje przez SMS, konsekwencje zainstalowania złośliwego oprogramowania czy kradzież konta na portalu społecznościowym. SZCZEGÓŁY TUTAJ
mBank przestrzega przed nowym oszustwem. Cyberprzestępcy celują w osoby sprzedające na portalach aukcyjnych: wysyłają linki do fałszywych stron i dzwonią z ofertą pomocy. O problemie pisze Next.Gazeta.pl
Next.Gazeta.pl pisze: Rosyjscy hakerzy zaatakowali Polskę – uderzyli w GPW, Profil Zaufany i banki, m.in. Santander. Rosyjska grupa hakerów pod nazwą NoName057(16) chwali się zaatakowaniem szeregu celów nad Wisłą.
1 września Bank Pocztowy powitał internautów na profilu Cyberdojrzali.pl, poświęconym tematyce bezpieczeństwa. Cyberdojrzali to inicjatywa, która ma na celu poszerzanie świadomości związanej z bezpieczeństwem w internecie. SZCZEGÓŁY TUTAJ
BOŚ Bank przestrzega przed oszustwem na kod BLIK i zachęca, by pamiętać o podstawowych zasadach bezpieczeństwa. #BEZPIECZNIzBOŚ SZCZEGÓŁY TUTAJ
👋 Na zakończenie
To wszystko na dzisiaj. Dziękujemy za uwagę. Twój feedback pomoże nam w rozwoju Banking Review. Jeśli masz jakieś uwagi lub pomysły, napisz do nas odpowiadając na ten mail.
Do następnego wtorku!
Marcin